데이터 삭제 정책

이 문서는 카페24 앱스토어 정책 및 「개인정보 보호법」에 따른 데이터 삭제 절차를 안내합니다.

1. 자동 삭제 (앱 삭제 시)

카페24 어드민에서 출고레이더 앱을 삭제하면 카페24가 OnAppUninstalled 웹훅을 즉시 전송합니다. 운영자 서버는 웹훅 수신 즉시 해당 몰의 모든 데이터를 삭제합니다. 별도 요청 없이 자동 처리되며 추가 조치가 필요하지 않습니다.

2. 이용자 요청에 의한 삭제

앱 삭제 외에도 다음 방법으로 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 방법 1 — 카페24 앱 삭제: 카페24 어드민 > 앱스토어 > 설치된 앱에서 출고레이더를 삭제하면 즉시 자동 처리됩니다.
• 방법 2 — 이메일 요청: contact@aura.pub으로 삭제 요청 이메일을 보내주세요. 접수일로부터 영업일 기준 5일 이내에 처리하고 완료 여부를 회신합니다.

3. 삭제 대상 데이터

앱 삭제 또는 삭제 요청 처리 시 아래 데이터가 모두 파기됩니다.

• OAuth 액세스 토큰 및 리프레시 토큰 (Supabase Vault 암호화 시크릿 포함)
• 몰 설정 정보 (mall_id, 몰 이름, 알림 이메일, 지연 기준일, 추가 휴무일)
• 휴무 기간 설정
• 주문 이력 (주문번호, 상품명, 결제일, 주문 상태, 출고일)
• 웹훅 이벤트 로그

4. 웹훅 이벤트 로그 자동 파기

앱이 연결되어 있는 동안에도 웹훅 이벤트 로그는 수신일로부터 30일이 경과하면 데이터베이스 스케줄러(pg_cron)에 의해 자동 삭제됩니다.

5. 백업

서비스는 Supabase Free 플랜을 사용하며 자동 백업이 제공되지 않습니다. 운영 데이터 삭제 즉시 복구 불가능한 상태가 됩니다.

6. 삭제 확인

이메일로 삭제 요청을 접수한 경우, 처리 완료 후 요청자 이메일로 완료 사실을 회신합니다. 카페24 앱 삭제를 통한 자동 처리의 경우 별도 회신은 제공되지 않습니다.

7. 문의

데이터 삭제 관련 문의는 contact@aura.pub으로 연락해 주세요.

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